UNSERE MIETINFORMATIONEN
Hier wollen wir versuchen, Dir alle eventuell noch offenen Fragen zu beantworten.
Vorauszahlung / Kautionsregelung
In der Regel besteht die Vorauszahlung aus dem zu erwartenden Mietbetrag zzgl. 200,00 EUR Kaution. Die Höhe der Kaution kann abweichen und wird Dir in der Reservierungsbestätigung mitgeteilt.
Einwegmieten
Bei Einwegmieten fällt die vertraglich vereinbarte Einweggebühr an.
Bei unangemeldeten und nicht erlaubten Einwegmieten behalten wir uns vor, eine zusätzliche Gebühr zu erheben.
Zustellung / Abholung
Zustellungen und Abholungen sind i.d.R. gegen eine Gebühr möglich. Auf Anfrage errechnen wir Dir gern die Kosten für den Service.
Bereitstellung / Rückgabe ausserhalb der Öffnungszeiten
Eine Bereitstellung (Schlüsselübernahme) vor Mietbeginn (wenn dieser ausserhalb der Geschäftszeiten liegt) ist gegen eine Gebühr in Höhe von 59,00 EUR möglich.
Rückgabe der Fahrzeuge kann 24/7 ohne zusätzliche Gebühr erfolgen.
Vorzeitige Rückgabe
Geben Sie Ihr Fahrzeug früher als im Mietvertrag vereinbart zurück, berechnen wir den Mietpreis gemäß Mietvertrag. Für die nicht genutzten Miettage erhalten Sie einen Anteil der etwaigen Tarifdifferenz gutgeschrieben.
Bei Prepaid- und Onlinetarifen sind Rückerstattungen bei vorzeitiger Rückgabe nicht möglich.
Verspätete Rückgabe
Extratage aufgrund der Mietverlängerung werden gemäß der vereinbarten Konditionen im Mietvertrag berechnet.
Bei eigenmächtiger Verlängerung ohne uns vorher in Kenntnis zu setzen fällt eine Servicegebühr in Höhe von 50,00 EUR an.
Abweichender Rückgabeort
Wird das Fahrzeug an einem anderen als im Mietvertrag genannten Ort zurückgegeben, werden die Rückführungskosten zur ursprünglichen Station sowie eine Servicegebühr in Höhe von 50,00 EUR fällig.
Selbstverständlich kannst Du während der Miete mit unserem Kundenservice eine Alternative besprechen.
Gebührenordnung
| No-Show | 49,00 EUR |
| Betankungsgebühr (zzgl. angefallene Preise an der Tankstelle / Ladesäule) | 20,00 EUR |
| Bearbeitung von Abschleppvorgängen, Unfällen, Fahrzeugschäden, Verlust Schlüssel | 50,00 EUR |
| Serviceanfahrt zum Fahrzeug wegen Kundenverschulden | nach Aufwand, mind. 100,00 EUR |
| Bearbeitung von Verkehrsverstößen, Ordnungsdwidrigkeiten, Verwarngeldern und Verstößen gegen die AGB | 20,00 EUR |
| Bearbeitung von Lastschriftrückgängen | 5,00 EUR |
| Bearbeitung von Mahnungen bei Zahlungsverzug | 5,00 EUR |
| Verlust Fahrzeugschlüssel, Ladekabel, etc. | lt. Rechnung Fremdfirma zzgl. Bearbeitungsgebühr |
| Weiterbelastung von Drittrechnungen durch Kundenverschulden (Abschleppvorgänge, Parkverstöße etc.) | lt. Rechnung Fremdfirma zzgl. Bearbeitungsgebühr |
| Sonderreinigung / Reparatur des Fahrzeuges aufgrund eines Verstoßes gegen die AGB | nach Aufwand, mind. 75,00 EUR |
| Verstoß gegen Einreisebeschränkungen / Fahrten ins Ausland | 250,00 EUR |
Alle Preise inkl. MwSt.
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STATION BIELEFELD-MITTE
ADRESSE
Walther-Rathenau-Str. 77
33602 Bielefeld
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0521 64050
hallo@tims.de
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ÖFFNUNGSZEITEN
Mo. – Fr.: 7.00 – 18.00 Uhr
Samstag: 7.30 – 12.00 Uhr
Sonntag: 7.30 – 10.00 Uhr